Les questions fréquentes (FAQs)
1. Je suis fleuriste. Est-ce que je peux acheter directement chez Smithers-Oasis Belgium N.V. / S.A. ?
Nous vendons nos produits uniquement par grossiste. Contactez-nous pour plus d’information concernant le grossiste le plus proche au numéro : +32 (0) 11 60 08 60
2. Je suis grossiste. Comment est-ce que je peux acheter les produits OASIS® et devenir client de Smithers-Oasis Belgium N.V. / S.A. ?
Si vous voulez distribuer nos produits, contactez notre service clientèle au numéro +32 (0) 11 60 08 60. Nous étudierons avec plaisir les possibilités avec vous.
3. Est-ce que je peux commander les produits d'OASIS® via votre site web ?
Nous n’offrons pas encore la possibilité d’acheter nos produits via le site web.
4. Quel est le moyen correct d’utiliser la mousse florale OASIS® et combien de temps la mousse florale OASIS® doit-elle rester dans l’eau ?
Utilisez la méthode « flotter-couler »: posez la mousse florale OASIS® (de n’importe quel côté) à la surface d’un bac de trempage rempli avec de l’eau propre et fraîche. Ajouter, de préférence, une quantité de nourriture pour fleurs coupées dans l’eau.
La mousse florale OASIS® est saturée en eau lorsqu’elle descend dans le fond du bac. NE PAS enfoncer la mousse sous l’eau sinon les cellules au centre du bloc de mousse n’absorbent pas l’eau et restent sèches, ce qui aurait pour conséquence une mauvaise irrigation des tiges.
Le temps de saturation de la mousse florale OASIS® varie et dépend de la grosseur, la forme et/ou la densité du bloc de mousse.
5. Comment conserver au mieux la mousse florale OASIS® ?
Conservez la mousse florale OASIS® à température ambiante, à l’abri de la lumière et du soleil. Si la mousse florale OASIS® est exposée à la lumière du soleil directe, une légère décoloration peut se présenter qui n’altère aucunement les caractéristiques de la mousse florale.
Evitez une exposition à une chaleur extrême, ce qui pourrait causer une évaporation rapide de l’eau absorbée.
6. Est-ce que la mousse OASIS® a une date limite de consommation ?
Si la mousse florale OASIS® est conservée dans de bonnes conditions, elle ne montre pas de signes de vieillissement. Evitez la chaleur extrême et l’humidité puisque ces facteurs peuvent diminuer les capacités d’absorption en certains cas.
7. Avec quoi la mousse florale OASIS® est-elle fabriquée ?
La mousse florale OASIS® est fabriquée à base de phénol. Cette formule résineuse, mélangée avec d’autres ingrédients, est fabriquée de manière à assurer une qualité constante tout au long de l’année à la mousse florale OASIS®. Sans aucun doute, une caractéristique très apprécié par les fleuristes, dans le monde entier.
8. Quel est le moyen correct d’utiliser la mousse florale OASIS® Rainbow® Foam et pour combien de temps doit-elle rester dans l’eau ?
Utilisez la méthode « flotter-couler »: posez la mousse florale OASIS® (de n’importe quel côté) à la surface d’un bac de trempage rempli avec de l’eau propre et fraîche. Ajouter impérativement une quantité de nourriture pour fleurs coupées dans l’eau.
La mousse florale OASIS® RAINBOW® Foam a absorbé l’eau lorsqu’elle descend dans le fond du bac. NE PAS enfoncer la mousse sous l’eau sinon les cellules au centre du bloc de mousse n’absorbent pas l’eau et restent sèches, ce qui aurait pour conséquence une mauvaise irrigation des tiges.
Le temps de saturation de la mousse peut varier entre deux et cinq minutes.
9. Est-ce que je peux réutiliser la mousse florale OASIS® si elle s’est desséchée ?
Nous vous conseillons d’utiliser la mousse florale OASIS® immédiatement après absorption. A défaut, mieux vaut la laisser dans le bac de trempage (max. 24 heures) plutôt que de la laisser se dessécher. Attention, ne pas la laisser au-delà de 24 heures afin de limiter la prolifération de bactéries.